Política de privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 11 de junio de 2026
En esta Política de privacidad se informa sobre cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales de los usuarios y clientes de la tienda online Albrys Brand.
Esta tienda online opera bajo el nombre comercial Albrys Brand. El responsable del tratamiento de los datos personales es David Albiol Gomila, como titular de la actividad comercial desarrollada bajo la marca Albrys Brand.
Correo electrónico de contacto: albrys.brand@gmail.com
Albrys Brand utiliza la plataforma Shopify para gestionar la tienda online, el proceso de compra, los pedidos, los pagos, la atención al cliente y determinados servicios asociados al funcionamiento del sitio web.
Al utilizar este sitio web, realizar una compra o contactar con nosotros, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de privacidad.
1. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales, en función de cómo interactúe el usuario con nuestra tienda online:
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Nombre y apellidos.
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Dirección de correo electrónico.
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Número de teléfono.
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Dirección de facturación.
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Dirección de envío.
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Información relacionada con pedidos, compras, devoluciones o cambios.
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Información de pago necesaria para gestionar la transacción.
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Datos de navegación, dirección IP, dispositivo, navegador y comportamiento dentro del sitio web.
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Comunicaciones realizadas con Albrys Brand, incluidas consultas, solicitudes, reclamaciones o mensajes relacionados con pedidos.
Albrys Brand no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. Los pagos se procesan mediante proveedores de pago seguros, como Shopify Payments, PayPal u otros métodos de pago habilitados en la tienda.
2. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y compras
Tratamos los datos del cliente para tramitar pedidos, gestionar pagos, preparar envíos, emitir confirmaciones de compra, facilitar información de seguimiento, gestionar incidencias, devoluciones o cambios de talla.
Atención al cliente
Utilizamos los datos de contacto para responder consultas, solicitudes, dudas sobre productos, incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones, cambios o cualquier comunicación enviada por el cliente.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podemos tratar y conservar determinados datos para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, legales o requerimientos de autoridades competentes.
Seguridad y prevención del fraude
Podemos utilizar datos técnicos, de navegación, pedidos o pagos para detectar, prevenir o actuar frente a fraudes, usos indebidos, accesos no autorizados o actividades que puedan afectar a la seguridad de la tienda.
Marketing y comunicaciones comerciales
Si el usuario lo autoriza, podremos utilizar su correo electrónico para enviar comunicaciones comerciales, novedades, promociones o información relacionada con Albrys Brand.
El usuario podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en los correos electrónicos o contactando con nosotros en albrys.brand@gmail.com.
Mejora de la tienda online
Podemos analizar datos de navegación, comportamiento de compra o interacción con el sitio web para mejorar la experiencia de usuario, optimizar el funcionamiento de la tienda, analizar el rendimiento de productos y mejorar nuestros servicios.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:
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Ejecución de un contrato: para gestionar compras, pagos, envíos, devoluciones, cambios y atención relacionada con el pedido.
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Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas y legales.
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Consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales, uso de determinadas cookies o acciones que requieran autorización previa.
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Interés legítimo: para mejorar la tienda, prevenir fraudes, garantizar la seguridad del sitio web y responder comunicaciones de clientes o usuarios.
4. Destinatarios de los datos
Para poder prestar correctamente nuestros servicios, podemos compartir datos personales con terceros que colaboran en el funcionamiento de la tienda online.
Estos terceros pueden incluir:
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Shopify, como plataforma de comercio electrónico.
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Proveedores de pago, como Shopify Payments, PayPal u otros métodos habilitados.
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Empresas de transporte o logística encargadas de entregar los pedidos.
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Proveedores tecnológicos, alojamiento web, herramientas de análisis, mantenimiento o seguridad.
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Asesores fiscales, contables o legales, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones.
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Administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes cuando exista obligación legal.
Estos proveedores solo tratarán los datos necesarios para prestar el servicio correspondiente.
5. Shopify
Nuestra tienda online está alojada en Shopify.
Shopify puede recopilar y tratar datos personales relacionados con el acceso, navegación, compras y uso de la tienda online, con el objetivo de permitir el funcionamiento de la plataforma, procesar pedidos, gestionar pagos, mejorar los servicios y ofrecer funciones asociadas al comercio electrónico.
El uso de Shopify puede implicar la transferencia y tratamiento de datos por parte de Shopify y sus proveedores, incluidos proveedores ubicados fuera del país de residencia del usuario.
Para más información sobre cómo Shopify trata los datos personales, el usuario puede consultar la política de privacidad de Shopify disponible en su sitio web oficial.
6. Pagos
Los pagos realizados en la tienda se procesan mediante proveedores de pago seguros.
Albrys Brand no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. La información de pago se gestiona a través de plataformas especializadas como Shopify Payments, PayPal u otros métodos activados en la tienda.
Estos proveedores pueden tratar la información necesaria para autorizar, confirmar, procesar y proteger las transacciones.
7. Envíos
Para poder entregar los pedidos, compartiremos con la empresa de transporte los datos necesarios para realizar la entrega, como nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y datos relacionados con el pedido.
El cliente es responsable de introducir correctamente los datos de envío durante el proceso de compra.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la tienda, recordar preferencias, analizar el uso del sitio web, mejorar la experiencia de usuario y, en su caso, mostrar contenido o publicidad personalizada.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de la tienda, mientras que otras pueden requerir el consentimiento del usuario.
El usuario puede gestionar o modificar sus preferencias de cookies a través del banner o panel de configuración habilitado en el sitio web, cuando esté disponible, así como desde la configuración de su navegador.
9. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
En concreto:
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Los datos relacionados con pedidos se conservarán mientras sea necesario para gestionar la compra, envío, atención postventa, devoluciones o reclamaciones.
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Los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables o legales se conservarán durante los plazos legalmente exigidos.
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Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
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Los datos relacionados con consultas o comunicaciones se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y posibles responsabilidades derivadas.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o bloquearán conforme a la normativa aplicable.
10. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos sobre sus datos personales:
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Derecho de acceso.
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Derecho de rectificación.
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Derecho de supresión.
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Derecho de oposición.
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Derecho a la limitación del tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de los datos.
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Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nosotros en:
La solicitud deberá indicar claramente qué derecho se desea ejercer. Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de tramitar la petición.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
11. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico cuando el usuario haya dado su consentimiento o cuando exista otra base legal que lo permita.
El usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en los correos electrónicos o escribiendo a:
La baja de comunicaciones comerciales no afectará al envío de correos necesarios para gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones, cambios o comunicaciones importantes relacionadas con la compra.
12. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario debe utilizar contraseñas seguras, proteger sus credenciales y evitar compartir datos sensibles a través de canales no seguros.
13. Menores de edad
La tienda online no está dirigida específicamente a menores de edad.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin autorización de sus padres, madres o tutores legales.
Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha facilitado datos personales sin autorización, puede contactar con nosotros en albrys.brand@gmail.com para solicitar su revisión o eliminación.
14. Transferencias internacionales
El uso de proveedores tecnológicos, plataformas de pago, herramientas de análisis o Shopify puede implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando se realicen transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente reconocidos.
15. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas externas, redes sociales, plataformas de pago u otros sitios web gestionados por terceros.
Albrys Brand no se hace responsable de las políticas de privacidad, condiciones de uso, seguridad o contenido de sitios web externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos terceros antes de facilitar datos personales.
16. Cambios en esta Política de privacidad
Albrys Brand podrá actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o de funcionamiento de la tienda.
Cuando se realicen cambios importantes, se actualizará la fecha de “Última actualización” y, cuando sea necesario, se informará al usuario conforme a la normativa aplicable.
17. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con nosotros en:
Responsable del tratamiento: David Albiol Gomila
Nombre comercial: Albrys Brand